闲鱼卖家发货与图片不一致,甚至品牌和产地都不同。多次申请退款被拒绝。

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卖家连接口罩为askul黄色包装,发来却是从来没听说过的sensi。由于当前疫情原因,导致这样的产品根本不敢用。而且卖家没有安找图片上约定发货。以次充好。多次申请退款均被拒绝。我买的东西和卖家给我发来的根本是不同两种商品。在卖家拒绝退款后买家多次联系淘宝客服,均未打通。希望315大大们能还小老百姓一个公道,在此叩谢。下面是卖家链接就是宣传的图片和实际到手商品的图片,第一张黄色的包装是卖家发布的商品,后面紫色包装是买家收到的商品。

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选项赔偿其实就是希望能解决快递费,毕竟是快递费是买家出的,但是卖家给付给买家并不是同一种商品。所以选取赔偿选项。只想取回本不应该是我负担的,东西如果对,我拿快递费可以,但是东西不是卖家宣传的,是另一种商品。所以快递费应该由卖家承担。
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