韵达快递未经过电话联系私自把快递放到菜鸟驿站,快递员联系不上。

已完结

韵达快递3.1日在没有跟我取得联系的情况下把我的快递私自放到了菜鸟驿站,但是特殊时期我们小区不准出去,我拿不了快递。物流详情的电话号码也一直打不通,后来只有拜托京东客服帮我催促快递员帮我把快递送到小区门口,打电话我下去拿。但是一直到今天3.7号,快递仍然没有送过来。

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