ofo共享单车拖欠押金和余额

yslydx 2020-03-06

已完结

本人在ofo共享单车上有99元的押金和19.27的余额，想要退，必须得找他们的工作人员退，目前没有其他任何途径能退，但是ofo共享单车的客服电话联系不上，软件内的客服服务也没人回，ofo软件变成返钱软件，找不到押金的入口，没法截图。

投诉进度

用户申请完结

2022-11-24 14:24:51

申请原因

企业未处理

消费保投诉平台跟进

2020-03-06 17:25:29

消费保投诉平台审核通过

2020-03-06 13:34:32

用户发起投诉

2020-03-06 13:34:30

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

118.27元

投诉编号：

94552394

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