尚德机构霸王条款，不给予退款
已完结
本人于2017年3月14日报名尚德机构行管不过退费班，当时工作人员微信联系我尚德培训优惠最后一天报名费8800元，当时就按老师提示操作报名了，但是付了880元，后工作人员给我推荐的百度有钱花货款的7920元，当时也比较迷糊没有收到任何合同跟协议就稀里糊涂交了钱。之后就走了，于今天2018年4月18日，由于个人原因考虑到学习能力认知度，无法继续学习选，择了申请退款，多方联系后尚德机构工作人员给我打电话说不可以退款，当时由于我那段时间挺忙，直至2020年3月5日再次发起退款，工作人员说我的服务时间快到了，不给予退款，由于我这边并不能看到这些处理信息，上当受*的几率特别大，所以希望消费保人员介入，希望他们快速退款，并完善退款流程，进行我们受害者可查可追溯的信息。同时当时尚德机构APP账号是尚德工作人员帮我注册，我并没有看到条款以及合同，所以七天或者24小时以后不能退款根本不知晓，也没签合同，属于霸王条款，并不透明的协议。所以希望能退学同时要求退款。谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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