每日优鲜售后流于形式，不解决实际问题。

网友保保 2020-03-07

已完结

货物漏发让客人提供图片证明，是拍空气还是拍个毛线？！这么大的平台处理不好这张简单的逻辑？！有意还是无意令人费解！而且反复申诉投诉达三次没有任何警示作用！浪费消费者时间！消费顾客的信心！

投诉进度

企业完结

2020-03-09 14:40:34

解决方案

退款

处理结果

已给用户办理退款，用户认可。

平台跟进

2020-03-09 11:56:26

平台审核通过

2020-03-07 21:37:09

用户发起投诉

2020-03-07 21:37:07

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