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请拼多多把运费退给我
鹿啥
2020-03-08
已完结
买的挡风罩不匹配,无法使用,退件后的运费请收到货后也一并退还一下,客服一直在回避,不是自动回复,隔一会儿出来机器人回复一下,因此投诉
投诉进度
企业完结
2020-03-15 15:10:31
解决方案
退货退款,解释
处理结果
您好,关于您反馈的订单问题,经核实,该订单平台已退款退运费,请您注意查收,若有疑问可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。
用户补充投诉
2020-03-12 12:11:14
补充内容
已处理
用户补充投诉
2020-03-09 17:20:03
补充内容
运费8元
用户补充投诉
2020-03-09 17:03:43
补充内容
每天打哈哈
平台跟进
2020-03-09 17:00:07
平台审核通过
2020-03-08 20:19:19
用户发起投诉
2020-03-08 20:19:17
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
运费问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
8.00元
投诉编号:
94557463
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