苹果半夜无辜扣款1398

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三天试用,但是过了三天自动扣了一年的费用,我从来没用过这个软件,就扣了我的钱,我觉得扣款之前应该提前给我发邮件或者说明,或者提示我要选择哪一种价格,结果直接扣了一年,我现在已经把他取消订阅了,也卸载了软件,希望钱全部退回,谢谢!我是一个新手宝妈,在家带娃无工作,前几天老公去办宝宝户口,疫情原因无法出门扫描户口,就下载了贵公司的软件,可是突然被扣了这么多钱,我有点儿接受不了,希望贵公司能够理解我的难处,帮我把钱退回!谢谢

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