天天物品丢失,欺诈消费者19

网友保保

已完结

19年8月29号在哈尔滨寄来货物,9.24号还没收到货,货主联系客服,客服回复有第二次包装嫌疑,要求等待回复,过了三天客户未等到回复又主动联系客服。回复物件有破损。因发的是瓶装液体汽车皮革座椅清洗液。说没有全部破损。正在核实破损几瓶。明天给回复。货主第二天未等到回复。第三天主动联系客服。客服又通知物品丢失。因物品价值400元,直到10月中旬告诉我赔 付200元,货主未同意。一直到现在未解决。之后客服也未联系过货主。 1.货物开始告诉我货主损坏,为什么后来又说丢失,(因为丢失应该好赔偿吗)? 2.损坏或丢失为什么没人主动联系货主。(8.29号一9.24号,货主主动查询后才几次调查。 3.价值400的货为什么赔付200 4.货主未收到货的损失谁来承担 5.货主如不查询件,是不是天天快递永远不会联系货主。

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投诉信息
天天快递 天天快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
400.00元
投诉编号:
94558424
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