转运四方丢件，要求转运四方赔偿我这双鞋子的150欧元全额损失

网友保保_1dc1fb1e 2020-03-09

已完结

22018年我从西班牙购买的鞋子发到转运四方位于的英国仓库，至今未有入库信息，中间和他们多次沟通，先是仓库以核实不断推脱，之后矢口否认说他们英国仓库没有签收这双鞋子。我购买鞋子订单的收货地址就是转运四方的英国仓库地址，准确无误。现将这双鞋子的订单截图和物流公司DHL的签收底单上传。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-11 18:39:13

消费保投诉平台审核通过

2020-03-09 14:57:39

用户发起投诉

2020-03-09 14:57:37

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

1187.00元

投诉编号：

94559040

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