支付宝付给拼多多的钱客服不及时处理

顺心。 2020-03-09

已完结

联系客服人员说要3个工作日才能处理回复，故意拖延时间，钱是昨晚刚刚付给拼多多平台的，小孩用我手机付款出去的，麻烦帮助我追回，并且退款

投诉进度

企业完结

2020-03-15 13:22:05

处理结果

您好，您反馈的非本人订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果请以专员告知您的处理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2020-03-12 13:57:44

补充内容

这就是你们说的有专员电话回访，拨号就3秒挂断

用户补充投诉

2020-03-10 22:56:07

补充内容

钱付给哪个商户了？一直到现在没给答复？

用户补充投诉

2020-03-09 22:11:52

补充内容

别敷衍回答，给不了处理投诉到底

用户补充投诉

2020-03-09 19:25:25

补充内容

这些钱去向，还有商品都在哪麻烦给出合理解释，都是血汗钱啊啊啊

用户补充投诉

2020-03-09 17:07:55

补充内容

钱是昨晚凌晨付款出去给拼多多平台的，今天联系客服问他钱去哪了，购买了什么商品，答非所问，怀疑故意拖延时间，麻烦尽快处理！

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 17:00:37

消费保投诉平台审核通过

2020-03-09 16:48:01

用户发起投诉

2020-03-09 16:47:59

投诉信息

拼多多

投诉问题：

其它刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50000.00元

投诉编号：

94559326

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