学慧网逾期退费，违反退费协议。

第二次投诉，依然没有解决退费问题。今天周日，如果下周学慧网还是没有退费，我将继续投诉。

退款

亲爱的学员您好，由于疫情期间，给您带来了诸多不便，我们已安排打款计划，建议您耐心等待，请你谅解，谢谢。

刚学慧网与我联系，继续搪塞不给明确退费时间，还推荐让我按揭退费，实属笑话。此通来电，并未表达任何解决问题的态度。来电电话：133****7606北京电信。，是个小伙子。录音我也已经保存。