抖音平台肆意接广告视屏发布,收货是假冒产品,没有订单信息卖家和广告消失

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经抖音平台发布的一广告视屏链接购买了面膜,199元3袋,内容为范冰冰代言宣传的日本品牌酒粕面膜,收货后发现是一款名为诺思豪的产品,发现跟我一样购买受骗用户反映,过敏烂脸,现要退款退货,但是抖音平台没有订单信息,没有售后,连同那则广告视屏也不见了,这样涉嫌侵权和诈骗行为的视屏,抖音平台为什么不加以管制,允许大量出现,作为消费者的权益被侵害反而保障的途径都没有

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