拼多多收到的货与卖家详情页介绍不一致,卖家不处理。

网友保保

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拼多多购买的儿童玩具车,收到的遥控并非是卖家详情页所描述的遥控,车子按键处也与卖家描述页面不一样,卖家一直不处理问题,反应拼多多客服也一直推来推去不处理。图一图二是收到的遥控实物与卖家详情页对比,图三图四是收到的实物与卖家详情页对比,多次与卖家反应一直不处理。也与拼多多客服反应了也不处理。

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评论 2
注销用户

投诉人您好,您补充的信息我们已收到,消费保会再次联系拼多多催促,请留意后续账户信息,烦请您耐心等待,感谢您的理解!

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注销用户

问题还是没解决,并没有退款给我,说好的3天退,5天过去了都没退

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