投诉交易猫商家约定好时间不发货，联系客服没人理，订单无法取消

2020-03-10

已完结

无法取消订单，没人管，客服态度差，消息不回，申请退款不受理，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-11 16:56:43

处理结果

消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理，如果您的问题还没有得到处理，请投诉升级，百度搜索“全国12315平台”，（投诉对象：广州交易猫信息技术有限公司；地址：广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元），详细填写投诉内容，提交证据，监管部门会跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2020-03-11 10:52:57

消费保投诉平台审核通过

2020-03-10 16:02:54

用户发起投诉

2020-03-10 16:02:52

投诉信息

交易猫

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

780.00元

投诉编号：

94561623

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