58同城任意封禁企业会员账号，且拒绝提交理由

网友保保 2020-03-10

已完结

本公司于18年6月充值企业会员，并交由58同城专属客服发帖，文案和图片由本公司提供。50同城于2020年3月8日告知本公司帖子存在涉黄行为，本公司于3月10号要求58同城提供涉黄理由，58同城拒绝提供，且单方面将账号封禁，拒绝再次沟通。 那么请问，如若存在涉黄行为，当初帖子如何通过？通过了又为何下架？ 故怀疑58同城存在霸王条款和恶意扣款的行为，恶意利用商业上的不平等欺诈中小企业，恶意让中小企业再次付费。

投诉进度

平台完结

2020-05-25 20:08:04

处理结果

58同城回复：已核实处理，如问题仍未得到解决可拨打400-890-2958同城客服反映。

平台跟进

2020-03-11 09:30:39

平台审核通过

2020-03-10 16:13:08

用户发起投诉

2020-03-10 16:13:06

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