投诉58同城虚假宣传诱导消费,销售一开始就没跟我说过不同类别不同收费标准

网友保保_VqSn1zO1

已完结

本人是做保洁服务的,公司名称:北京海立达保洁服务有限公司。11月13日,58同城销售联系我,说双十一开通58推广会员服务有优惠,平时6688价格双十一只需4480元。于是我联系了销售11月13日上门了解后,于当晚开通了4480元的会员套餐。现场,58销售人员告诉我有两个套餐可选,一个6868元的和一个4880的。区别就是贵的有流量扶持和多一些刷新点(有微信截图)。4880优惠了400后我开了个4480的套餐,签电子合同的时候。发现销售给我开通的类别是在干洗和修鞋的类别里,当时我就提出质疑为何不是在保洁的类别里。销售当时说没影响,推广效果一样。当时就签了,第二天。我要求销售给我推广换到保洁清洗行业里。也就是我本行业。销售接下来几天都是再跟我强调类别没有影响,不影响推广,不能更换类别。我沟通要退款,销售说不能退。后来咨询官方客服,58推广不同类别价格是不一样的。我这个类别平时就是4480,而销售一开始就没跟我说过不同类别不同价格。而一直强调类别没有影响。(有微信截图)。我的诉求就是退款取消服务。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服