投诉58同城商家虚假宣传，天价注胶防水—-要求退款赔偿
Kimi
已完结2023年7月4日早上我们从58同城平台
查找联系该公司防水维修人员上门检测，上门后在并没有签订任何合同的情況下直接施工，并造成墙体破坏。在没有告知全额工程费用的情况下开始施工
打胶，胶体装在不明桶内，并无合格证明等，后告知使用22.48斤胶体，收取
我们6100元工程费用，并且后期无发票，无收据，无任何保修依据，商品为打假产品。工作人员为雨虹防水冒充人员。
后经成都当地工商局查处，此商家在成都地区并无实体经营，并且相关责任人
为河北省人士，在青岛流窮作业。
相关证据提交58同城后以商家还能保
持联系为由拒绝理赔，无视高价收费，三无产品，黑户经营等问题。
因此投诉58同城：
1将相关高价收费反馈给58同城后，推
卸责任不予处理
2.58同城相关理赔人员明确表示商家黑
户不予处理，只要商家还接电话他们就
不管
3.平台允许此类虚假商家上线，并给予
认证好评，蒙骗大众消费者
投诉进度
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，查看您已于今日重新提交维权，前24小时为商家处理阶段，如商家超时未处理或商家拒绝与您协商，平台会介入处理，还请您耐心等待并及时关注维权动态，以维权反馈结果为准呢~
用户补充投诉
2023-07-17 17:44:11
补充内容
58同城再次推卸责任，打电话来让补充漏水前墙体照片和添加好友记录补充之后拒了，说漏水不明显，我不理解墙体渗水还要怎么明显，明明是你们打电话让补充材料，补充了又开始推卸责任，非常武断不负责任，投诉了两个星期武断给我们关闭。客服也是草草了事，看事态不对就马上关闭对话。对此我们已经再次发起投诉，必须追诉到底
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，维权问题平台是有专人核实处理的，查看您的维权投诉目前正在理赔审核人员处理中，还请您耐心等待并及时关注维权动态，以维权反馈结果为准呢~
用户补充投诉
2023-07-17 11:40:16
跟进内容
抱歉给您带来不愉快的用户体验了，小编已帮您反馈加急，还请您耐心等待，关注维权动态哦~
用户补充投诉
2023-07-14 13:51:42
补充内容
下雨依然漏水
58同城投诉维权一周至今无回复
商家目前已联系不上
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，关于您的维权，目前正在理赔审核人员处理中，还请您耐心等待并及时关注维权动态，以维权反馈结果为准呢~
用户补充投诉
2023-07-12 11:37:44
补充内容
58同城依然不下架不处理涉事商家，并且对我们的投诉一直不回复，置之不理
跟进内容
您好，查看您于2023-07-07 15:42:06提交的维权目前正在理赔审核人员处理中，还请您耐心等待并及时关注维权动态，以维权反馈结果为准呢~
用户补充投诉
2023-07-10 16:38:31
补充内容
58依然各种理由包庇商家，对于这类行骗商家，高价注胶防水商家置之不理，并中断我的投诉。以无商家拉黑证据为由，还准备商家再次上次维修再次行骗，并对举报也是置之不理。
用户补充投诉
2023-07-10 16:29:12
补充内容
58经过三天后仍无任何实质回复，并依然纵容此类商家，平台审核不严谨，纵容商家行骗
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，查看您的维权投诉目前正在理赔审核人员处理中，还请您耐心等待并及时关注维权动态，以维权反馈结果为准呢~
平台审核通过
2023-07-10 13:45:13
用户发起投诉
2023-07-07 22:06:24
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集体投诉
你好，我也被骗了 最后钱追回来了吗