搜库的耐克客服不处理退款事项 城府 2020-03-10 已完结 在搜库app上面买了双鞋 买之前还问客服了 说是正品 7天无理由退货 可是收到之后 发现是假的 想退货退款 可是客服一天都没有处理也没有回答相关问题 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:08:45 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2020-03-11 21:49:50 补充内容 不知道是不是耐克官网 反正是搜库商城里面的 平台跟进 2020-03-11 18:24:45 用户补充投诉 2020-03-10 22:04:25 补充内容 131****3849这个号码是寄件方的号码 打电话不接 平台审核通过 2020-03-10 22:02:38 用户发起投诉 2020-03-10 22:02:36 展开全部