没有购买 强制发货 售后服务差

已完结

家里人准备购买他家商品 但是但是支付失败 订单取消 一次都没有成功支付 客服打电话来问情况 因为无法支付就说我们不要了 我听得非常清楚 说得是不要了 几天后商家强行发货 货到付款 因为当事人不在家 家里人不清楚情况就先收下了商品 但是 我们当晚再三确认没有购买记录 我打电话售后 态度极差 我说我们没有下单 她说我支付失败就给我发货到付款了 我联系退货退款 第二天给我联系 直到现在都没有跟我联系。购买方是我父亲 我严重怀疑该商家有欺*老年用户的嫌疑 我联系多个平台都无法解决问题 若不是我在家 老人更是投诉无门 在此提供商家电话40****9299 申请严查

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