淘宝客服不顾证据就退款给恶意买家
买家退款理由不符合事实，是买家不顾黑五期间物流过程比平时慢而非要退款导致我退货回美国官网产生的转运公司退货费和美国官网收取的退货包裹运费的损失，退货损失金额也详细告诉买家了，买家竟然拒不赔付。因买家把我拉黑，我也无法和买家再沟通，只能先点击发货等买家和这个退款提出后才能将所有有关谈话记录都在附图里。恳请淘宝官方客服主持公道，从买家退款金额里赔付我的退货损失。 要知道买家这个运单和其他客户运单都是美国黑五后的运单包裹,每年这个时候包裹都比平时多很多倍,并且还有12月份美国圣诞和元旦假期,这个情况是客观事实.买家罔顾这样明确的事情非要优先发她的包裹是无理要求,其他客户都没有这么不讲理的.她就是故意要挑毛病不要货才提出退款的.淘宝要惩罚这样的无理取闹的买家,保护我的权益. 我没有做错任何事,也没有故意耽误包裹运输转运流程.买家理应为其蛮横无理造成本店的退货损失进行赔付. 该买家根本就是鸡蛋里挑骨头不想要货而无理要求不符合实包裹运输过程和时效来达到退款的目的而不承担责任。 至于购买凭证和美国官网客服确认的退货费用等在买家下单后官网发货和退货给官网的情况和费用都截图给买家看过，买家当时都确认过，还说没有看到么？退货凭证请见附图“退货凭证”。退货费用的责任在我的代刷宝贝里都有专门说明也给买家发过，买家怎么又说没有看到呢？买家什么都不看就来本店胡乱下单么？这正常么？如果包裹发往中国了,那么我还拿什么来退货给美国官网呢?明明是买家知道代刷宝贝内容里的专门说明感觉自己理亏才想出这样的歪点子要无理退款并不顾早已经发过她的证据而反过来诬陷我。买家故意避重就轻,总是让淘宝客服和我浪费时间在早已经提供过的证据上而丝毫不提是买家非要无理退款才导致我为了避免遭受更多损失而不得不退货回美国官网,买家却拿运单上已经过时的信息无理取闹.我提供的都是美国官网和转运公司官方客服提供的具体证据,买家所说却通篇都是断章取义和污蔑.奉劝买家老实地配合淘宝客服解决纠纷为上。 而且给淘宝客户提供证据同时我特别注明"淘宝客服如果需要什么证据和说明请在千牛上联系我，我都会提供。千万不要不和我联系就退款给这个不正常的买家。谢谢。"但淘宝客服仍然不顾我提供的证据而无理地就退款给该恶意买家,造成我的退货费用损失.我要求淘宝客服正视证据并以证据为依据赔付我的损失并严惩该恶意买家.
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