拍下商品后联系商家,长时间不回复,订单无法取消

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拍下商品后联系商家,长时间不回复,后来来了一条系统消息叫我修改收货地址,不小心点错了之后商品订单无法取消。联系客户多次都没回复,处理不及时,另商家无货产品为何继续上架,当天拍了两个产品都碰到此类情况。望处理。

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消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理,如果您的问题还没有得到处理,请投诉升级,百度搜索“全国12315平台”,(投诉对象:广州交易猫信息技术有限公司;地址: 广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元),详细填写投诉内容,提交证据,监管部门会跟进处理。
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