有赞的大象好物商城不按时发货，欺骗消费者
网友保保
已完结商城电话010 0000 000 9号拍下粉色饭盒，商城标示三天发货，现在已经四天，商城又表示没货，不一定什么时候能发，已经耽误使用
投诉进度
企业完结
2020-03-24 18:20:10
解决方案
退款
处理结果
收到买家反馈后，我们的维权同学及时跟进，妥善协助买卖双方处理售后问题。目前该笔订单商家已操作退款，请注意查收。若后续有任何问题，您也可以随时通过以下路径反馈：微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~
平台跟进
2020-03-13 14:52:28
用户补充投诉
2020-03-13 11:50:39
补充内容
电话客服0571-89****48(9:00-18:00)
用户补充投诉
2020-03-13 11:43:27
补充内容
补充拒绝提供电话证明
用户补充投诉
2020-03-13 11:38:13
补充内容
卖家坚持没有电话，可以通过他家微信小程序里的联系客服联系到
用户补充投诉
2020-03-13 10:56:10
补充内容
因为当时信了三天发货，想着下周用来的急，结果现在不仅不能按时发货，想从网上重新买也已经没有现货了
用户补充投诉
2020-03-13 10:47:33
补充内容
商城电话为010 0000 000
平台审核通过
2020-03-13 10:45:38
用户发起投诉
2020-03-13 10:45:36
展开全部
集体投诉
