投诉要求有赞商城朝德母婴商家退款8900元
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商家拒绝退款,6月1日通过有赞平台商家:泉州市朝德贸易有限公司体系下电商门店《朝德母婴》商城购买婴幼儿水奶,金额共8900元。购买下单时,商家以限 时秒杀形式引导消费者尽快购买商品 因为商品促销价格低便下单了第二天6 月2日中午订单状态更新为已发货状态 但长时间未更新物流轨迹信息 便在 平台系统向商家提出退款申请,商家 拒绝退款 要求支付订单金额的20%稅 金作为补偿,个人拒绝支付该笔税金 赔偿金额 1. 中国海关总署官网明确表示:只要 商品不影响二次销售,在海关放行之日 起30日内发起退货申请,45日内将货 物以原状运抵原海关监管场所,海关对 相应的税款不予以征收。 2.商家强制要求消费者必须支付订单金 额×20%的税金作为补偿 3.中国海关要求跨境商品税率为报关金 额额×0.091拒绝支付所谓的“丁单金额的20%金额补偿”,要求商家履行国家三包政策处理订单并退款
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