有赞平台商家迁移导致无法退款
7月16号晚上，在有赞平台一家叫做结伴游travel的商铺里面拍了一个去北京旅游的一个单子，当时付了200块钱的定金。我们是之前联系了他们一个导游，这个店铺也是那个导游分享给我的，嗯，导游当时说，如果以后不去的话，是可以随时申请退款的。当时是说预计9月27号去北京玩，但现在行程有变，9月27号我们不去北京玩了，我去这个订单下面去找这个退款的按键，却显示交易已经完成了，没有退款按键，那我都没有去北京旅游，二维码也没有被核销，它应该是待使用的状态，怎么会显示交易完成呢。我去找商家客服想协商退款时发现这家店铺已经被迁移了，找不到商家客服，有赞平台的客服全都是机器人客服，没有人工客服，也没有办法去协商退款的事情。那我现在就是想要把这个定金退回来。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
商家逾期未发货且退款不足
本人于2025年8月29日在微信小程序-以花为信，预定鲜花（小程序属于有赞平台）店铺名称为：漫山花野鲜花苏州虎丘店，商家未按约定时间制作、配送鲜花，且事前没有任何通知，事后没有对我做出任何回应和赔付，我投诉后商家退款也少退11元金额。实际付款239元，商家退款仅228元。鲜花具有时效性，商家的行为严重影响个人生活计划。需要除退款外的赔偿
商家未按约定时间发货，商家应依《消费者权益保护法》等承担违约责任。一般消费者可要求按商品价款一定比例获赔，有约定依约定，无约定通常按支付价款的30%赔偿，不足五百元的为五百元
投诉问题
虚假发货、逾期未发货、价格问题
已完结
有赞平台未审核商家资质并销售违规医疗器械
举报对象：杭州有赞科技有限公司 "举报杭州有赞科技有限公司存在以下违法行为： 1. 未履行平台审核义务（违反《电子商务法》第38条） • 商家‘深圳牙领科技’于 2020年4月 通过有赞平台销售 牙齿矫正器（Ⅱ类医疗器械），但截至交易时： ◦ 商家未取得《医疗器械经营许可证》（2024年才补证）； ◦ 有赞平台未核实商家资质，放任无证经营。 2. 违法销售医疗器械（违反《医疗器械监督管理条例》第40条） • 牙齿矫正器属 Ⅱ类医疗器械，商家无证销售已构成非法经营； • 消费者支付9900元后，发现产品无矫正效果，且商家已倒闭失联（附乐莎莎医院证明）。 诉求： 1. 依法对杭州有赞科技有限公司处以行政处罚； 2. 责令其赔偿消费者损失9900元。 如果消费保不处理我就在信访督办投诉消费保未有效处理
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
已完结
有赞平台商家投诉供货商售卖假货并拒绝退货退款
我作为入住有赞平台的商家本人，于2025年8月15日在有赞平台的供货商那边购买价值129的nars蜜粉饼，订单编号为E20****151****0001806173。收到货发现是假货，非正品。我提出退货退款申请，系统提醒作为商家的我也无权退货退款，遂只能等供货商处理，结果供货商以“七天无理由退换货”为由，拒绝我的退货退款请求，在网上看了太多和我一样受*的姐妹。我要求供货商同意我退货退款！！
投诉问题
不予退款、虚假宣传、未履行7天无理由退货
已完结
有赞平台商家跑路导致消费者损失
2020年4月支付9900元在有赞平台购买矫正器“我要投诉杭州有赞科技有限公司，他们在平台上商家（百适美）跑路，（百适美纤下合作深圳乐莎莎口腔医院回复百适美早已倒闭且生产的牙套压根起不到矫正效果让我尽快维权）有赞平台未履行《电子商务法》规定的平台责任，导致我损失9900元，要求协调退款。”
投诉问题
不予退款、虚假宣传
已完结
有赞涉嫌欺诈及不予退款
有赞涉嫌联合欺诈明明钱没有在商家手里但他们说他们不退钱
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
已完结
有赞拒绝退款并存在不予退款问题
商品已经返回商家没有拿到我的钱没法退我，钱在有赞手里拒绝退款还试图拉黑
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不予退款
已完结
有赞平台商家虚假宣传诱导消费并拒绝退款
有赞平台，金品玉酿商家，利用钉钉平台，在上面非法推荐股票，然后用高额利润诱导消费者，用买他家的酒作为荐股服务费，售卖为高昂价格的虚假伪劣酒水，事后后悔，申请退货退款，，退货收到以商品损坏为由，拒绝退款，申请售后处理，平台包庇商家，不予退款，平台直接把售后通道关闭，无法维权，所以申请举报有赞平台，以及旗下无良商家。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
已完结
有赞商城服务问题及退款纠纷
2025年6月10日，订购有赞商城基础版和知识店铺，共6800+3888=10688元，由于系统不满足使用需求，存在泄露用户手机号风险，打算申请退款，跟销售经理沟通，销售经理让联系平台客服，联系平台客服给与回复不支持退款，态度强硬。 已向12315、工信部互联网平台投诉反馈，暂无结果。
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不予退款、虚假宣传、账号问题
已完结
有赞虚假宣传及货不对板问题
本人于2021年12月18日在有赞平台购买了4台苹果13，出现虚假宣传，货不对板，欺诈消费者问题，侵害了消费者知情权和人身财产安全的权益，我的诉求是退款。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
已完结
