有赞提现受限要求过度信息
提现风控限制,之前根据*台要求提供了材料提现了80%,说剩下的要三年时间才能提现现在三年时间到了,*台要求提供之前店铺经营期间的提现和转账对象,手持身份证和银行卡的拍摄视频& #40;视频时间不短于30秒且视频中展示具体年月日,需提供手机银行APP/银行开户等信息证明对应银行卡属于该对象& #41; 。我提供了法人的,其他人的都没联系了没办法提供,而且还涉及他人隐私。*台不认可就是要提供经营期间所有转账人的信息资料还要拍视频,之前投诉过并没有工作人员联系处理
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、账号问题
已完结
有赞*台店铺售假拒不赔偿
本人于2025年11月至12月期间,在有赞*台内名为“中免折扣免税店”的店铺多次购买化妆品及香水,累计支付人民币4,798元。在收到首单购买的“蒂普提克杜桑香水”后,我对其真伪产生怀疑。经“维鉴”*台初步鉴定为假货后,我立即与店铺客服交涉。客服拒不承认该鉴定结果,表示只认可其指定的“cans或cam”鉴定。为求公正,我随后将商品分别送至具备CNAS资质的“黄埔海关技术中心”进行鉴定,专业香水机构“香味研究所”两份报告均明确结论为“不符合正品工艺”,即确认为假货。然而,店铺客服在权威的CNAS鉴定报告面前,依然推诿塞责,拒不承认售假事实。并提出产品退回再退款试图收回假货证据。鉴于该店铺如此不负责任的态度,我对在该店购买的所有商品真伪均产生合理怀疑。随后,我将剩余所有商品通过“得物APP”鉴定*台进行鉴别,结果显示所有送检商品均被判定为假货。广州爱用贸易有限公司的上述行为,已构成销售假冒伪劣商品的明确事实,且涉及金额较大、商品品牌众多,情节严重。其拒不承认具备法律效力的权威鉴定报告、刻意刁难消费者的行为,性质恶劣,严重侵犯了消费者合法权益,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条等相关规定,扰乱了公*诚信的网络交易环境。我的诉求是退还所有购物款共计4798元。并退一赔三另行支付14394。和产生鉴定费用和快递费220。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
已完结
有赞商家拒退款并索要运费补偿
我于2026.1.4日1.5日在有赞精选美妆购买两单化妆品 而后仅退款被商家拒绝 与商家协议后决定到货后退货 商家同意但自行将快递拦截 并要求我补偿运费 商家给了七天无理由和运费险 但要求我补偿胡搅蛮缠 不然不给退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、三包问题
已完结
有赞*台商家拒退款且失联
孩子于2025年12月15日在微信小程
序有赞*台杭州干大事教育科技有限公司下单买的6本书398元,到货后发现有
错字,有内容的错误,要求退货退
款,商家拒绝,投诉到*台,*台
同意退货退款,退货于2025月12月
30日签收,到今天为止,商家没有
退款,也没有退运费39元,联系不
上商家,怀疑遇到了诈*,*台也
联系不上了,这件事情严重影响到
我的心情和工作,使我扣郁症加
重,整夜失眠,非常气愤,希望有
关部门尽快处理此事,退款退运费
给我,*台处理不了你同意我退货退款干嘛,*台和商家合伙欺诈消费者
投诉问题
不予退款、联系不到客服、三包问题
已完结
购买YSL气垫遭遇假货拒不退货
我在2025年12月6号买了ysl气垫,买家一直说是正品 但是我收到货发现是假货,我找客服说要退货退款,客服说已经过了售后时间,但是她们一直说是不满意包退,一直不给退货退款,一直在乱回信息不认真解决
投诉问题
不予退款、虚假宣传、未履行保价承诺
已完结
有赞产品不符承诺,强制收费不退款
诉求:解除合作,退费退款。
1、有赞公司业务员,在售前已明确我的产品采购需求,并且经过类似案例佐证、功能板块明确沟通的情况下,向我推荐其公司产品:微商城+知识付费店铺。并明确承诺只需要使用这两个系统就可以满足我的需求;但采购使用之后,我才发现所谓的直播/伪直播功能质量及其低劣,根本达不到市场直播的效果。属于过渡承诺,诱导下单成交。
2、售前承诺合作期间会有专业的技术人员和客服协助维护,但合作之后,许多技术性问题并未能第一时间提供解决方案,甚至直接忽略问题不回复,根本达不到售前所沟通的服务质量。
3、对方在售前承诺能满足我的需求,并向我推荐了相关两款产品,在售后使用的过程中,因其推荐的产品不能满足我的需求,又多次诱导我采购其增值付费产品;
4、基于以上,我要求解除合作,退费退款,对方搬出霸王条款耍无赖,表示有赞从不退费。
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
有赞虚假发货且售卖假货要求退款
我在有赞买东西,她虚假发货,显示到了,没有快递单号,还有好多假货,我要退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货
已完结
有赞*台商家虚假宣传拒退款
投诉有赞*台上的店铺“数学玩家胡老师”,“数学玩家-初中店”,主体是“成都数学图谱教育信息咨询有限公司”。
根据商家宣传将根据学生状态提供动态调整的课程,于2025年4月15日购买了1年期服务,并由对方根据学生情况提供数学练*题让学生在线上*台打卡完成。实际通过半年的沟通和实践,发现商家提供的数学练*题质量非常差,而且非常不适合学生的情况,甚至出现了所提供的题目内容低于学生所在年级的情况,完全
浪费学生时间,服务质量与最初的宣传南辕北辙。通过这半年发现商家提供的服务完全属于夸大,并无所谓的帮助孩子动态调整适合孩子的题型。于是在2025年10月15日提出让商家按照时间进度进行退款,即根据已提供了半年的服务,剩余半年的服务要求对方退款2700元。对方以无法中途退款为由拒绝,并且后续也未与我沟通并提供任何服务和咨询。现在要求市场监督部门就此事进行调查,并督促对方按照未服务的时间退还款项2700元。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
有赞*台无法查询商家注册信息
我于2021年11月23日通过有赞商家系统支付皮肤管理储值卡消费,现在与该商家发生退款纠纷,已进入诉讼程序,现在需要查询该支付订单的相关信息,证明该笔款项是进到该商家的账户内,因此需要查询商家在有赞*台上的注册信息。但有赞*台没有人工服务,导致无法查询,现要求有赞*台帮忙查询相关信息。
投诉问题
不予退款、联系不到客服
已完结
有赞*台Q币充值未到账要求退款
本人于12月3日晚在有赞*台下单了11笔Q币充值订单(单号分别是E20****0321141****100003E20251203211055066100061E20251203210906066100023E2025********1000E20251203210736066100027E20251203210645066100045E20251203210608066100039E20251203210530066100043E20251203210450066100041E20251203210409066106187E20251203205700066100051),账号为商家提供并非本人所有,所以不仅没有享受到应有的服务,还损失了1367元人民币,我要求全额退款。
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、账号问题
已完结
