投诉小明出行拒绝退还押金，客服无法联系

网友保保_4273fa59 2020-03-13

已完结

本人于2019年12月15日注册小明出行APP账号并支付押金699元，于2020年1月6日进行申请返回押金，客服承诺14日内会完成退还，本该在1月20日进行退还的押金，到现在3月13日也还未退还，多次联系客服无法接听，实属无奈，希望有关部门能够关注

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-13 14:04:25

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，小明出行已作退费处理。

用户补充投诉

2020-03-13 13:26:47

补充内容

已经收到退款。撤销投诉。

消费保投诉平台审核通过

2020-03-13 12:32:25

用户发起投诉

2020-03-13 12:32:23

投诉信息

小明出行

投诉问题：

充值问题其它收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

94568203

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