充值的小明出现押金至今未退
押金至今未退,电话无人接听,系统也无法登陆,请求尽快退还押金
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求小明出行立即退还押金699元
我于2020年1月25申请退款到现在还在处理中,要求小明出行立即退回我押金
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
小明出行押金不退还,客服电话没人接
小明出行承诺14天退押金,但超过半年押金不退,客服电话也完全打不通,
投诉问题
退款纠纷
已完结
小明出行租车押金不退,没有客服
去年还用过,虽然退押金很慢但是也退了,期间不知道这个app已经在商店下架了,我的手机里一直都有。2020年6月7日准备用车充了699押金,结果发现车子都是网络异常,后来放弃未使用。当晚就发起退款,显示7个工作日退款,至今未退,客服电话无人接听。
投诉问题
处理时效慢、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
投诉小明出行,申请退款已过三个月,仍未退回押金。
自2019年12发起退款已经过来三个多月了,可是仍未退回押金,客服电话打不通,办公地点早已大门紧闭。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉小明出行拒绝退还押金,客服无法联系
本人于2019年12月15日注册小明出行APP账号并支付押金699元,于2020年1月6日进行申请返回押金,客服承诺14日内会完成退还,本该在1月20日进行退还的押金,到现在3月13日也还未退还,多次联系客服无法接听,实属无奈,希望有关部门能够关注
投诉问题
其它、收费问题、充值问题
已完结
小明出行不退699押金超过3个月
2019年12月21日申请退押金到微信,多次拨打客户电话一直不退,2020年2月27日拨打12345投诉,2020年2月28日拒绝退押金申请,理由是不支持退回微信,2020年2月29日再次申请退押金到银行卡,至今未退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
小明出行APP共享汽车押金退还
本人于2019年8月22日使用该软件租赁共享汽车缴纳699元共享汽车租赁押金,于2019年12月9日申请退还押金,至今未退还,并与该公司工作人员联系不上。使用前该公司承诺还车后15天后可以申请退款,21个工作日内到账,本人最后一次使用为2019年10月23日。特投诉申请退还押金
投诉问题
充值问题
已完结
小明出行不退押金客服没人接
11月19号就开始拖到今天还不退这都退了一个多月了客服电话基本打不通。好不容易打通了一次说解决了 结果在打就永远打不通了
投诉问题
处理时效慢、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
投诉小明出行不退押金
我从11月11日 就申请的退款,现在是12月22号,我中间打了五次电话,每次都说工作人员会及时处理,到现在也没退
投诉问题
收费问题、处理时效慢、退款纠纷
已完结