百世快递严重延误派送遗失物品

hamss123 2020-03-13

已完结

2月24日寄出快件，至今没有安排配送，期间多次挂百世快递电话进行交涉无果，回复态度敷衍搪塞，每次都以会尽快安排处理为由，至今（3月13日）都没有进行处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-03-18 15:27:54

补充内容

物流状态至今3月18日未有更新

消费保投诉平台跟进

2020-03-13 17:46:26

消费保投诉平台审核通过

2020-03-13 15:57:12

用户发起投诉

2020-03-13 15:57:10

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

商品丢失/损坏商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94568806

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