由于新冠疫情政府要求取消该线路境外游,要求旅行社全额退款并赔偿
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我公司员工用旅游者代理方式于2019年12月27日与无锡泰发国际旅行社签定了2020年2月1日悦蓝芽庄线路6日5夜游。由于新冠肺炎疫情,政府要求停止境外包括该线路旅游,我们和对方公司销售人员多次沟通要求退款,直到3月13日对方旅行社才给回复:可以选择延期,如果要求退款,因为机票+酒店+签证费用,需要将旅游费用按结算价全部扣掉,也就是不给退款。因为公司复工要求,再加上对泰发旅行社信誉担忧,我公司所有参游人员一致要求泰发旅行社全额退款,并赔偿这么长时间多余工作损失费500元。
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