安德鲁森隐形消费

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在安德鲁森买东西 未告知我直接对袋子进行收费不止一次 让门店帮我查消费记录也不查,问客服电话也说不知道 …… 找到客服也不帮我处理,只推说让领导给我回电话 要句道歉有这么难吗? 袋子收费我理解 问句怎么了 人家永辉面对多少人流都会问句需要袋子吗.

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