ofo共享单车余额无法提现

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本人于2019年10月在北京市使用一次ofo共享单车,首次使用需要充值90余元,并向消费者展示出可随时退换字样。之后本人尝试多种方式,都无法将账户余额取出。这存在恶意吞噬用户余额行为,现向消费保寻求帮助,希望退换本人90元人民币。

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近期,当我再次打开ofo共享单车APP尝试余额提现时,发现余额只能以购物返利的方式退换。例如,每购物单,可以在次月25日获得返利1元左右,而只有当累计返利金额达到20元时,才能将我的90元余额提现20元。难得这不是霸王条款吗?
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投诉信息
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投诉问题:
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涉诉金额:
90.00元
投诉编号:
94570544
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