平安口袋商城四十天不发货，无法联系上

网友保保 2020-03-15

已完结

今年二月四日购买一床被子，迟迟不发货。通过文字和电话均无法联系上。曾经回复是疫情无法发物流，但是我太太通过另一帐号购买的物品二月中旬就已经到货，所以我有理由认为是口袋商城存在恶意欺骗消费者，故意不发货，拒绝沟通给出解释。由于口袋商城的被子一直不发货，导致我在商场购买的价值四百三十元的四件套超出退货时间已经无法退货。现在被子即使发货，天气温暖已经不需要被子了，这给我造成近五百余元的直接经济损失。本人不要求经济赔偿，只要求快点把我的被子还给我，已经被家人嘲笑近一个月了，我得挽回我的颜面ヽ(≧Д≦)ノ

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:02

处理结果

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平台跟进

2020-03-17 16:26:00

平台审核通过

2020-03-15 10:51:12

用户发起投诉

2020-03-15 10:51:10

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