14号正常下单购买，口袋商城一直以缺货为由不给发货，什么时候到货也不说

网友保保 2020-06-23

已完结

14号上午于中国平安银行口袋商城购买一款华为手机，加购物车付款成功。第二天15号商家打电话说无货发不了要求取消订单，我不同意取消订单，要求发货。客服一直不给一个明确时间什么时候到货，一直说没货，还没到货，不知道什么时候到货。我觉得这理由太牵强，毫无诚意。 没有货，还在商城上卖什么，这不是欺骗消费者吗？ 希望严查这些不良商家，没有一丝诚信可言！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:12

处理结果

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平台跟进

2020-06-23 14:17:47

平台审核通过

2020-06-23 12:56:41

用户发起投诉

2020-06-23 12:56:39

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