投诉达芙妮微信商城上申请退款退货不处理
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2020年在达芙妮微信商城上购买了两双鞋，因为尺码不合适，收到货当天（3月2日）就申请了退货退款，而且邮费24元还是自理的，并且联系了客服，告知了退货快递单号（韵达：43****3520588） ，当时也是没有确认收货的，但是在快递寄出后两天3月5日，达芙妮公众号就发消息提示我消费了238元，打开商城看到是系统自动确认收货被扣款了，找了微信客服投诉无果，联系达芙妮客服称收到退货后1-3工作日就会退款，这个没有影响，然后3月8日达芙妮方签收了退货快递，直至今天也没有收到退款，联系客服已经没有任何回复。
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