尚德培训机构虚假销售，为兑现承诺，退费难
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本人消费被侵权的经过 ,本人于2019年3月26日在天津尚德在线教育科技有限公司咨询学历提升，经该公司销售元诱导，通过第三方贷款平台办理了成人学历提升，课程费11840元.推荐开始有清华北大的教授授课，还一对一服务，院校推荐信，不过退费等，这些都是我接受尚德在线MBA培训班的理由。结果听课的时候没有北大清华的名校老师讲课，授课质量与实际差异大，以为后期复习会有实现承诺的一天，最后等我考完试，发现全程没有一点跟承诺内容相关。在整个服务过程中都没兑现承诺，因为本人选择投诉的。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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