寺库不按时发货

2020-03-17

已完结

不按时发货，也不来电提醒。每次消费者一而再再而三的追问，也不给予解释，也不发货，每次都是马上给你确认，然后就渺无音信，已经一个月也没能解决，到昨天才说鞋子没货，延误一个月才给个这样的答复，手链是直接无视！欺*消费者。

投诉进度

企业完结

2020-03-29 18:18:45

处理结果

商品已经给顾客申请差价优惠劵购买同款，顾客认可。

消费保投诉平台跟进

2020-03-17 16:21:48

消费保投诉平台审核通过

2020-03-17 06:34:13

用户发起投诉

2020-03-17 06:34:11

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

5389.00元

投诉编号：

94579397

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