交易猫内购买账号，账号没到手申请仲裁退款，一直不给结果
已完结
本人在3/8日下午购买了一个游戏账号，账号本身170元包括20.4的保险费以及5块钱的服务费共计195.4元。该账号是网易账号，客服说是给我申请了换绑服务。但换绑无效，本人未拿到游戏账号便申请退款，开始仲裁。3月9号开始仲裁，一直到15号有客服介入仲裁。官方给的时间是1-7个工作日仲裁完成。一直到今天3/17客服依旧没给出仲裁结果，反复催促给到的答案是仲裁员会在24小时内来进行审核凭证，本人在昨天也就是3/16号时也进行催促，回复同上，但事后并未有人来进行核实凭证
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理，如果您的问题还没有得到处理，请投诉升级，百度搜索“全国12315平台”，（投诉对象：广州交易猫信息技术有限公司；地址：
广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元），详细填写投诉内容，提交证据，监管部门会跟进处理。
消费保投诉平台跟进
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