投诉在穗康小程序下单购买预约广药健民的口罩,没有收到。 网友保保 2020-03-17 已完结 3.3号在穗康小程序下单购买预约的口罩,现在快10多天过去了还没有收到。查看物流异常,联系快递,快递客服表示是发件方拦截退回了。现无法联系上广药健民网的客服。 投诉进度 平台完结 2020-03-22 15:34:09 处理结果 投诉人留言反馈问题已经解决。 用户补充投诉 2020-03-20 20:13:53 补充内容 商家已经退款,请撤诉 用户补充投诉 2020-03-19 09:58:40 补充内容 企业并没有联系处理 平台跟进 2020-03-17 19:36:34 平台审核通过 2020-03-17 17:18:48 用户发起投诉 2020-03-17 17:18:46 展开全部