拼多多店铺有间店铺的小城故事 l 2020-03-17 已完结 假冒nike,货不对板,鉴定假货,要求仅退款。希望拼多多客服通过,我信任这个平台,让人担心假货,而是应该放心的购物平台 投诉进度 用户评价 2020-03-19 12:34:25 品牌评分 品牌评价 也没有专员联系 企业完结 2020-03-18 20:29:36 解决方案 退货退款,解释 处理结果 您好,订单编号20****07-4175****28****36,平台支持您将商品寄回退款,打开拼多多APP在“聊天-交易物流信息”查询平台推送的寄回卡片获取寄回地址(或个人中心-我的订单-当前订单的更多按钮-投诉详情),寄回后请务必在卡片内填写正确快递单号,若未及时填写/填写错误或寄回包裹与订单不符,平台将会对包裹进行作废处理! 平台跟进 2020-03-18 16:47:16 平台审核通过 2020-03-17 18:12:02 用户发起投诉 2020-03-17 18:12:00 展开全部