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学慧网退费时间太长
2020-03-17
已完结
协议里说可以在7个工作内申请退款,我当时缴费时扣款很快,为什么退费就不能及时吗?需要90个工作日才能退款,
投诉进度
企业完结
2020-03-24 10:42:00
解决方案
解释
处理结果
亲爱的学员您好,由于疫情期间,给您带来了诸多不便,我们已安排打款计划,建议您耐心等待,请你谅解,谢谢。如后续仍有疑问,请联系我司咨询:400-8620-630。
平台跟进
2020-03-19 14:28:20
平台审核通过
2020-03-17 20:42:53
用户发起投诉
2020-03-17 20:42:51
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投诉信息
学慧网
入驻企业
投诉问题:
退费不及时
/
霸王条款
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
4886.00元
投诉编号:
94580884
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