微软of****365自动扣款498元
网友保保
已完结标题：因被扣款时间超过一个月，在我要求微软退款时，被微软拒绝退款
详细：微软必须要求你绑定免密支付而且不可以随时解除，一般自动扣款都是月付，36****ice在邮箱短信电话都未通知的情况下，在不可强制解除的情况下一次性自动扣款498元年费。我申请退款！ 这个账号已经不用了，当时申请只是帮别人个忙，而且我申请退款时它显示我违反了服务协议，！而且在微软官网并没有找到相应的退款方式，所以进行投诉！
补充：因为被扣款时未接到任何通知。发现后解除困难，没有第一时间找到解除的途径。已经距离被扣款超过一个月，联系微软客服被拒绝退款。
投诉进度
处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈微软客服部。您也可以借鉴网友在评论处的维权建议，尝试解决问题：
关于微软扣费的，解决办法：一：及时在消费保投诉，提供被扣费订单号，工作人员会帮助反馈跟进处理。二：打400-666-8800 然后按1-1-2-2 ，就说试用期结束了自动订阅，之前用的时候没有及时取消订阅，不想购买，报出Apple ID和M开头订单编号；三：打400 8203 800 1-3-1，就是正常表达就可以，用了试用的1个月，然后到期忘了关闭，所以续费了，申请退款；四：在苹果商城在线提交投诉，也能退款的。
用户补充投诉
2020-03-18 13:13:57
补充内容
支付宝订单号： 20****142****4377****
商家订单号：Z3********YJ
用户补充投诉
2020-03-18 13:12:19
补充内容
补充下时间：498元被扣日期为2020-01-14
用户补充投诉
2020-03-18 13:11:15
平台审核通过
2020-03-18 13:05:52
用户发起投诉
2020-03-18 13:05:50
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