微软365家庭版在没有任何提醒的情况下通过支付宝免密支付扣款498元

您好，消费保已将您的问题反馈微软客服部。您也可以借鉴网友在评论处的维权建议，尝试解决问题： 关于微软扣费的，解决办法：一：及时在消费保投诉，提供被扣费订单号，工作人员会帮助反馈跟进处理。二：打400-666-8800 然后按1-1-2-2 ，就说试用期结束了自动订阅，之前用的时候没有及时取消订阅，不想购买，报出Apple ID和M开头订单编号；三：打400 8203 800 1-3-1，就是正常表达就可以，用了试用的1个月，然后到期忘了关闭，所以续费了，申请退款；四：在苹果商城在线提交投诉，也能退款的。