微软并没有确认我是否需要购买请求退款

朝夕 2020-03-21

已完结

由于上网课需要填考试的表格就用了电脑的Excel 发现需要购或试用一个月我点击了试用一个月我试用一个月我就不用了没想到今天看了一下花呗扣款498元我觉得微软应该给个提示确认一下是否需要购买我只是一个学生在家里上网课 498元对我来说不是一个小数目请求退款

投诉进度

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投诉信息

office

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

498.00元

投诉编号：

94586706

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