在另一个平台早就投诉了,微软of****365 一直不给回复。 网友保保 2020-04-01 已完结 在我不清楚的情况下直接扣了498。在其它平台投诉一直不处理。一直拖到现在 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:10:17 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-04-02 10:03:59 平台审核通过 2020-04-01 17:58:22 用户发起投诉 2020-04-01 17:58:20 展开全部
关于微软扣费的,解决办法:一:及时在消费保投诉,提供被扣费订单号,工作人员会帮助反馈跟进处理。二:打400-666-8800 然后按1-1-2-2 ,就说试用期结束了自动订阅,之前用的时候没有及时取消订阅,不想购买,报出Apple ID和M开头订单编号;三:打400 8203 800 1-3-1,就是正常表达就可以,用了试用的1个月,然后到期忘了关闭,所以续费了,申请退款;四:在苹果商城在线提交投诉,也能退款的。