抖音衣服退回，不给退款！
已完结
我于2020年3月6日晚在抖音买了他家两件衣服，衣服收到发现口袋处少了一个扣子，当时就给店家说明情况，她让我去附近看看能不能配上这个扣子，我转了一下午都没找到有配扣子的，然后就协商退回去，退的时候也没说不给退钱，衣服收到后，我让他退款，他不给退，让我就当预留款，以后买衣服从里面扣，没有时间限制，我说你这不是强买强卖吗？怎么说也不给退，这不今天朋友圈都屏蔽了，我也想不到其他的办法只好求助你们了！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
衣帆服装店
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
