销售的产品因设计不合理、质量不合格、警示信息不全导致消费者权益受害

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华为公司不作为,客服不负责,处理问题不合理,我的荣耀10自2018年购买以来期间出现闪退,近日来,自更新最新系统后频繁重启关机,影响正常使用,并且出现这一现象的用户已达上百人,华为终端发出公告免费维修,但是线下店却要收费更换主板。诉求:要求华为对因更新造成硬件故障,引起手机无故重启的荣耀10手机免费更换主板。

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