华为手机购买后降价及软件问题投诉
网友保保_1Jewrw0t
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我于2025年7月6日在华为南京(宜悦城)店购买了一台pura80pro 釉金 512G内存手机,7月6日店家给的价格是6999优惠200,实付6799。但实际一个星期不到,该店手机就降至6199。我要求退差价,或者退款,店员都不接受,而且使用过程中发现新鸿蒙适配软件较差,很多功能无法使用,店员也无告知。现在我要求退款或退差价。
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