山东联通办理携号转网或降低最低消费596元受阻碍

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尊敬的315: 您好,我在2020年3月12日星期四在联通公司申请携号转网业务(资费过高,每月596元电话费)当时说给我走流程, 因为当时有10年最低消费596的协议,违约需要缴纳3个月的违约金(对此本人无意见),当时营业厅一个办公电话0534-72****07 给我联系说两天走完流程,还问我什么原因,可以给我协议一下把596最低消费降低,我说可以呀,如果最低消费给我降低,我就不 转网移动了。(应该是马上315怕我投诉敷衍我)到了星期六我打电话说还要等两天到星期一,因为我工地马上开工,本来计划去外地 几个月,因为此事等到星期一,星期一我打办公室电话说还没有走完流程,我问什么原因,他说星期六星期天不算工作日,还要两天, 让我等到星期三,星期三下午,我怕白跑一趟,先打他办公室电话咨询一下,办公室说可以了走完流程了,去营业厅办理就行,我就来到 营业厅取号排队,2:28等到5:40排上队了,竟然说没法办理,我说为什么?明明刚才你们办公室给我说走完流程了可以办理,营业员说 你打个电话再问一下,我就拨打0534-72****07,打了几遍没人接,然后营业员用自己的电话打了,马上就接了,让我接电话,竟然不承认说 已经办完流程让我来营业厅办理这个事情。还让我给我的发展人(叫徐杨的一个人电话号:186****3560)打电话,我打通电话后徐杨说流 程还没有走,也说不出什么原因,3月20号下午3:00,我朋友张文武186****3560在营业厅已经办理完毕,500最低消费改为150,而我的一直 在给我推脱,下午我给办公室打了几个电话,一直拿正在开会正在商量拖延我,我南昌工地开工没办法过去,就怕去了以后还要回来改业务, 太纠结了。

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