投诉山东朝花夕拾教育机构,没有解决我得问题,还把我得钱坑了

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已完结

山东朝花夕拾教育机构,在2020年一月十一日时我和这个公司签订合同,说是挽回前男友,30天,收了我3800块的费用,有800是拿别人手机支付的,如果需要我再提供,以下有扣款的截图,理应是到二月十一日完成,并帮我挽回成功,但是在其中接受服务时,指导我的董老师,不仅长时间不回我消息,在签合同的时候也没有说过年要放年假,后因为疫情,我的事情一拖再拖,导致我得关系恶化,之前咨询的时候,说过年也会回复我消息,但是,指导老师经常不在线,我不主动找她,她也不会帮我解决问题,说是指导我,但是后面到他们放假之后,我就没有接受过学习指导了,只有找这个老师,她有时间才回复我,之后告诉我我已经过期两个月了,但是在疫情期间我有问过,她们多久上班,她不仅没有告诉,也没有重新更改合同,重新签订,现在人也联系不到,关系也没有改善,在之前合同没有事先说明要放年假的情况下欺瞒我,说是可以正常回复在过年期间,后因为疫情推迟了他们上班时间,但是也没有告诉我具体时间,所以合同存在有欺瞒,后也未曾改动,

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
3800.00元
投诉编号:
94586171
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