淘乐逗，她是一家帮助消费者开淘宝店的一个机构，就是一个培训机构

投诉人留言反馈问题已经协商解决。

我们已经和商家已经解决完了，不需要再申诉了，谢谢

在抖音看到视频在家开网店增加收入, .加了微信后说是全套服务，全程指导开网店教我们做推广，把网店做好，有一手货源提供我们选择，有三个套餐，一个1480元，-个1980元，最好的尊贵版2580元，然后又说要交了钱才能签合同，这个套餐费又当作报名费，我为了能更好的开起网店交了尊贵版2580元，我以前本来就开过网店的，然后他教我把网店重新开启后去上架产品的时候我发现不对劲了，说是对接- -手货源，结果就随便给了我一个1688网站，他们根本就没有跟里面任何一个商家有合作关系，让我们就自己在里面找代发的一-键_上传，天哪，那里谁都可以去上传，只要有淘宝店铺，上传几十个商品， 有几十个不一样公司的货啊，人家都不知道你在卖他们家货，到时候退货要怎么办?我后来想想感觉不对，不管怎样他们都应该有合作商，然后我要求他们退款，他们听说这个问题后，，要求退款，客服跟老师推来推去，最后只愿意退百分之十的款，那就是258元啊,我说给你几个小时服务费他们都不愿意，只愿意退258，这样的公司真的坑人啊，就几个小时要收这么多钱。我而且店铺开启后淘宝他居然说不用加入消费者保障，说什么服装不需要，感觉他们就是在虚假宣传，根本没有实质性的效果,强烈要求全额退款，简直浪费时间