韵达快递员不送货上门

网友保保 2020-03-21

已完结

这个快递是19号送到的，快递给放蜂巢柜子里了，因为我们店人手不够所以地址都有备注不要放快递柜没人去取，这边联系快递员电话也显示是空号，打了总部客服投诉，快递员打电话过来说，让我们去楼下取，他不送上门的，我们楼上也有电梯很方便，快递员就是不送上门，还说爱要不要不要拉倒，态度极其恶劣，这边连续打了四次总部客服，这个快递员一直不给配送，每次快递员打电话来直接说爱要不要不要拉倒，难道韵达快递就没有送货上门的服务吗？？？主要是配送员态度也很恶劣，事后这边韵达网点也打电话来说，叫我们自己下去搬，然后就把电话给挂断了！！！希望能给我解决，现在好几个快件都在韵达手上不给送上门